Comment faire un retour

Comment faire un retour ?

Est-ce un achat en ligne ?

• Vous pouvez faire votre demande directement en ligne et utiliser votre bordereau de retour inclus dans la commande. Vous recevrez un courriel de confirmation de remboursement. Veuillez noter que le délai peut être de 72h ouvrables. 
  
  Vous pouvez visionner cette vidéo https://vimeo.com/547201077
  
  

• Vous pouvez venir faire le retour directement en magasin sur présentation de votre facture. Vous devez prendre un rendez-vous sur notre site internet : lemira.com et cliquer sur le bouton rendez-vous.
  
  *Veuillez noter que vous devez respecter la politique d’échange et remboursement.

Est-ce un achat en magasin ou à l’école ?  

• Vous pouvez nous poster les articles en question. Vous devez joindre une copie de votre facture ainsi que le bon d’échange/retour.  Vous recevrez un courriel de confirmation de remboursement. Veuillez noter que le délai peut être de 72h ouvrables. 
  
  You can watch this how to video https://vimeo.com/547201077 
  
  
• Vous pouvez venir faire le retour directement en magasin sur présentation de votre facture. Vous devez prendre un rendez-vous sur notre site internet : lemira.com et cliquer sur le bouton rendez-vous.
  
  *please note that terms and conditions must be respected.